MEDIA REPORT

A vida em um dia: o filme colaborativo do YouTube

2011-11-01T23:48:00.006-02:00

AdNews - Veja o filme colaborativo do YouTube

Mais de um ano após a convocação aos usuários para filmarem trechos de suas vidas, o YouTube disponibiliza "Life in a Day" (A Vida em um Dia), filme de 90 minutos a partir de 4,5 mil horas de gravações organizadas por Kevin Macdonald e Ridley Scott.

O filme rodou festivais mundo a fora e agora pode ser visto gratuitamente no canal de vídeo com 25 legendas disponíveis, incluindo o português.

Um drops com o trailer abaixo. Filme na íntegra no link do título.

O mundo é cão, mas a mídia não precisa ser

2011-10-23T00:11:00.000-02:00

Rebeldes e Kadafi morto: foto-souvenir(Saad Shalash/Reuters)

Não sei exatamente onde estava quando as primeiras fotos e vídeos de Kadafi sendo subjugado por rebeldes, mercenários ou supostamente membros do Conselho Nacional de Transição da Líbia começaram a circular pelo Twitter ou pelo Facebook.

Sei que nos últimos 30 anos, enquanto o ditador barbarizava eu percorria o caminho como profissional de comunicação. E, como tal - repórter, redatora, editora, publicitária, revisora, acompanhei o movimento da mídia: reservado ou histriônico, distante ou contundente, equilibrado ou desbaratado, sobre as notícias do chamado "mundo cão".

O fato é que hoje, assistindo saltarem à mão cheia das redes sociais as fotos horripilantes de Kadafi morto e os vídeos feitos por celulares de sua invocação à misericórdia enquanto seu rosto se desfigurava ao som de uma trilha sonora de tiros, me angustio com a banalidade deste tipo de exposição na cobertura e narrativa dos fatos, jornalística ou amadora.

Vejo sob o mesmo prisma tanto os álbuns de fotos em perfis de adolescentes que nunca souberam antes quem era Muammar al-Gaddafi quanto o sangue que escorre do último vídeo divulgado na primeira página do G1: não são cenas de um mundo cão. O mundo é, ou melhor, está cão. Trata-se, portanto, de um status quo onde a violência, esteja de que lado esteja, não precisa de licença para ser publicizada. Não cabe sequer discutir aqui o perfil dos supostos matadores de Kadafi e sua dissociação de fato, com o povo sofrido da Líbia e com os movimentos genuínos de revolta popular dos últimos oito meses.

Kadafi morreu deste modo sórdido porque colheu o que plantou. Ou não. Há de ser importante e relevante o destino do povo da Líbia, oprimido há mais de quatro décadas, não o trajeto do corpo ou o número de buracos de bala na cabeça de seu algoz, assassinado. Mas é isto que faz a espuma midiática. Resta pouco ou nada a discussão de questões humanísticas ou a análises de especialistas que possam, minimamente, tratar da ordem dos direitos civis, das consequências políticas ou econômicas, dos ganhos sociais da era pós-Kadafi.

No calor da morte do ditador, o G1 chega ao cúmulo de separar frame a frame as partes de um vídeo, não sem antes avisar em quadro do mesmo tamanho que "as cenas são fortes". Tal qual a montagem de um filme macabro. Claro, vê quem quer. E é isso que me preocupa: a avidez da audiência e o descolamento que se forma em fatos como este pelo público consumidor da mídia.

Estamos selvagens. Voltamos às tribos espetaculosamente. É o espetáculo do corpo de Osama jogado ao mar. É o espetáculo da apresentação do corpo de Kadafi coberto de ferimentos.

Só que agora com todo tipo de aparato tecnológico, para não se perder nada: nem o flagrante que podemos dar, nem a imagem que não se pode deixar passar. E passar adiante, adiante e mais adiante. Onde vamos parar, tenho até medo de supor.

Para Entender as Mídias Sociais: Saiba quem são os autores envolvidos no projeto

2011-04-21T14:23:00.000-03:00

Para Entender as Mídias Sociais: Saiba quem são os autores envolvidos no projeto: "A maioria deles foi abordada no final de fevereiro e topou, com uma dedicação cada vez mais rara, o desafio de escrever sobre temas tão comp..."

O melhor amigo de um homem leal

2010-12-05T14:39:00.001-03:00

Sensacional. Comercial da DDB para a Lotto da Nova Zelândia. Vale a pena ver também os comerciais de 15" que dão continuidade à aventura de Wilson, o cãozinho "vingativo".

40k inova a publicação de ebooks: contos, novelas e ensaios em várias línguas

2010-07-18T13:02:00.003-03:00

Primavera italiana. Em um café da manhã em Milão Marco Ghezzi (ex CEO da Apogeo), Marco Ferrario (ex CEO da Sperling & Kupfer) e Giuseppe Granieri (professor e pesquisador em cultura digital da Università di Urbino Carlo Bo) decidiram fazer algo novo no mercado editorial online.

Os três, também escritores e colaboradores de sites sobre comunicação, vinham há muito tempo acompanhando e discutindo a transição da publicação de livros para o suporte digital. Pensavam em novos formatos para os títulos e na possibilidade de publicá-los em várias línguas.

Em comum a idéia de caracterizar os textos em cerca de quarenta mil caracteres de "narrativa". Assim surgiu o 40k Books, um site que organiza livros de diferentes idiomas e mercados, com proposta colaborativa.

Eu presto atenção em tudo que Giuseppe Granieri pensa e faz no mercado editorial on e offline. É um dos meus ídolos acadêmicos e, agora, graças às redes sociais, meu amigo. Conheci o professor Granieri através de Marcos Palacios, que me emprestou La società digitali (2006), leitura obrigatória para quem se interessa pelo comportamento dos usuários da internet.

Desde então leio o que ele produz e acompanho seu movimento como pesquisador. Umanità Accresciuta (2009) é hoje um dos livros de cabeceira, também fundamental para quem estuda as transformações da vida social, afetiva e emocional com o advento da internet e das redes.

O site 40k é resultado de um pensamento inovador sobre uma forma de interação, produção e distribuição de conteúdo cultural. Gostei tanto da idéia que uma troca de e-mails com o professor Granieri para saber mais virou uma pequena estrevista, que achei importante reproduzir aqui. Vejam lá e participem também do projeto.

Mobile Marketing: conceitos, aplicações e tendências

2010-07-10T23:37:00.012-03:00

No título, link para o post no site Intermídias. O tema é parte da ementa da disciplina "Novas Tecnologias em Comunicação", que estou ministrando na Pós-Graduação em Marketing e Publicidade Digital da Faculdade Dois de Julho.

Dinâmico e instigante, o conjunto de possibilidades de ações de branding através de aplicativos nos dispositivos móveis é ainda uma tendência no Brasil, com iniciativas pontuais, mas uma realidade nos Estados Unidos e Europa, que já garante uma fatia interessante da verba destinada à publicidade pelas marcas.

A apresentação do pesquisador Ian Souza, meu convidado para tratar do assunto na sala de aula é recheada de cases interessantes. Um dos meus preferidos é o da Layar para a Mazda, utilizando o QR-code. Vale a pena dar uma conferida:

Escolhas

2010-04-17T16:17:00.002-03:00

Sempre me pergunto porque as campanhas de utilidade pública no Brasil minimizam a seriedade do problema ou suas consequências e não canso de repetir este assunto aqui no blog. Esse nosso estigma de país do Carnaval, de gente feliz e saltitante, que bebe para comemorar e para esquecer, com aquele eterno "apesar de" nos deixa - Estado e população - com uma certa vergonha em expor as feridas. Hipocrisia.

Quando falo em feridas, falo no número de vidas que se perdem por falta de atitude. De um lado e de outro. A comunicação dos poderes públicos é sempre muito discreta e pouco enfática quando se busca a provenção através da educação ou da exposição dos resultados.

E, no mesmo caminho, as campanhas publicitárias são inócuas e indiretas, frias demais para um público que insiste em manter-se com venda nos olhos e não quer testemunhar a crueza que, invariavelmente resulta em mortes precoces e famílias destruídas. "Nunca vai acontecer comigo". Vai, sim.

Um dos problemas recorrentes que são minimizados é o de mortes no trânsito, principalmente pelo uso de alcool e drogas. As estatísticas continuam apontando índices alarmantes.

Este comercial da TAC (Transport Accident Commission) teve um efeito drástico na Inglaterra. É do ano passado e só agora recebi na íntegra, via e-mail de Marcos Palacios:

As imagens não perdoam. A trilha do REM comove. A edição abre as feridas de uma forma que pode parecer dura e agressiva à sociedade. Não poupa ninguém. Nem os culpados nem as vítimas. Estão ali todos os perfis representados.

Depois desta campanha diz-se que 40% da população da Inglaterra deixou de usar drogas e se alcoolizar nas datas comemorativas, pelo menos. É um dado exagerado? Talvez. Mas o impacto do filme é duradouro e é isso que importa, independente do lugar ocupado por quem se vê nas muitas histórias.

Enquanto isso, no Brasil ainda estamos na era das campanhas lúdicas, da folclorização e do humor como argumentos para se mostrar algo tão sério. Comparemos. Por aqui vamos ouvindo cavaquinhos, matando, morrendo e perdendo.

As novas práticas de consumo

2010-04-05T15:44:00.002-03:00

Um artigo de Elisa Garcia na Revista Consumidor Moderno expõe com objetividade o novo cenário da cultura de consumo no país. O mercado de varejo sofreu uma transformação nos últimos 15 anos, onde a praticidade das compras se dá, principalmente, pela facilidade e segurança para as transações. A nova configuração foi, basicamente, impulsionada por três segmentos que cresceram muito no período: os investimentos no mercado de cartões e os acessos à internet e à telefonia celular.

O destaque das transformações foi a mudança do perfil do consumidor de baixa renda. Com a estabilidade da moeda e acesso ao crédito, a pirâmide socioeconômica se inverteu e as classes C, D e E estabeleceram novas práticas de consumo.

Leitura interessante.

No banheiro

2010-02-02T12:35:00.000-03:00

Ontem à noite na primeira oficina da séria "Língua Solta", promovida pela agência baiana Engenhonovo aos alunos de Jornalismo, Produção Cultural e Publicidade, o publicitário Márcio Viana, sócio-diretor da Plural Comunicação mostrou vários cases interessantes sobre formatos inusitados de peças de comunicação às quais não podemos definir como "publicitárias" ou "promocionais".

Na verdade sempre defendi os conceitos de comunicação integrada e cultura de planejamento criativo para inserir uma boa idéia - persuasiva, sim - num mesmo guarda-chuva e impactar o consumidor.

Mas o que chamou a atenção - e Márcio brincou muito com isso - foi o número de peças criadas para o banheiro. Para marcas e produtos afins ou não. O fato é que o momento do uso do banheiro talvez seja um momento de concentração especial ou, na linguagem do Marketing Promocional, de pegar o potencial consumidor "desarmado". Oooops...

Bom, resolvi contribuir para a série "No banheiro" com este filme genial em animação, da TBWA de Paris, de combate a Aids na defesa do uso do preservativo, produzido para o Aides Date.

Divertido, que usa o banheiro como cenário e dá o seu recado muito bem. Divirtam-se e previnam-se.

Atitude contra a dengue

2010-01-24T18:52:00.001-03:00

Bacana o filme da agência Tempo para a Secretaria de Saúde do Estado da Bahia (Sesab) para o combate à dengue. Já comentei aqui sobre campanhas publicitárias de interesse público, em especial as que precisam da participação ou ação da população. Vejam o post com o vídeo do professor Eduardo Camilo, da Universidade da Beira Interior, Portugal.

Penso que essas campanhas são sempre muito cautelosas, muito comedidas ao corresponsabilizarem o público pela falta de ação e consequente resultado. Sobretudo o dos números dos casos de dengue no país, crescentes a cada ano. Na Bahia, então, nem se fala.

Esse filme fica no meio do caminho. O conceito de comandar a "Atitude" para o público é bem assertivo. Mas falta força. A atriz Tânia Toko, a Neusão do filme e série Ó Paí, ó faria bem - e deveria - o papel mais impositivo, mais imperativo, que é necessário.

Ao contrário da performance da sua personagem na tela, ela é só sorriso. Tá maneira demais. As imagens limpinhas, tudo muito arrumado. Tudo no segundo tempo da Atitude do cidadão em fazer o papel dele em casa e na sua comunidade.

Ok. Podem dizer que todo mundo já sabe o que tem que ser feito. Mas nem todos sabem quantos morrem a cada ano e nem conviveram de perto com o contágio, tão fácil de ser evitado.

Mas não nego que é um bom ensaio. O texto fala em morte, o que já é um avanço. Mesmo com Tânia toda sorridente. Mas fala. E isso é importante. E, ainda, o infame trocadilho: "quem tem que morrer é o mosquito, não você", ou coisa parecida. Tá valendo.

Uso de suportes digitais incrementa cultura na periferia

2009-12-16T20:20:00.001-03:00

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Vídeo Player by Kaltura Entrevista: Gabriela Agustini.

Acabo de ler (com atraso) a edição de novembro da revista Época Negócios comprada na livraria por conta da reportagem de capa: A classe média que você precisa conhecer.

O conteúdo descreve uma experiência de imersão dos repórteres Marcos Todeschini e Alexa Salomão durante quatro meses na periferia de São Paulo, convivendo com famílias da Classe C.

O retrato é uma quebra de diversos paradigmas. A nova classe média, cerca de 30 milhões de brasileiros e que, em 2009 será responsável por R$ 620 bilhões em compras, segundo as pesquisas qualitativas apresentou os seguintes hábitos: prefere o custo-benenfício ao preço baixo; guarda dinheiro para o lazer, priorizando as viagens pelo Brasil; não arrisca a inadimplência; é feliz na comunidade onde vive e está conectada à Internet, usando as lan houses como ponto de encontro e sociabilização.

No Twitter, me deparo com a dica de uma entrevista em vídeo de Heloisa Buarque de Hollanda, que disponibilizo neste post, realizada durante o Seminário Internacional do Fórum da Cultura Digital Brasileira onde a pesquisadora, que trabalha com cultura de periferia e cultura digital vai ao encontro das conclusões da revista e fala do papel da Internet em proporcionar espaço para o discurso da periferia.

Heloísa, diretora do Portal Literal e professora da teoria crítica da cultura da UFRJ, aponta que as duas culturas - digital e da periferia - se cruzam positivamente, estabelecendo um novo tipo de comportamento, associado ao entretenimento e às redes sociais.
A Internet está fomentando a leitura e ampliando a visibilidade para as comunidades através de blogs, por exemplo, que documentam histórias reais, cotidianas, sustentadas pelos vídeos, fotos e textos postados pelas próprias comunidades.

Do mesmo modo que observado pelos jornalistas da Época, o fenômeno das lan houses é citado por Heloísa. "A lan house é um ponto de convivência muito importante", diz.
As conclusões da reportagem da Época Negócios e a entrevista de Heloísa Buarque de Hollanda convergem para o mesmo ponto que tenho dito por aqui. O consumo no Brasil, decididamente, mudou de mãos.
E a Internet e outros suportes digitais dão impulso a hábitos das classes populares dentro do especto social anteriormente inatingíveis, como o da leitura. E isso é muito bom.

Uso do crédito pela classe C leva Bancos aos bairros populares

2009-12-13T15:01:00.000-03:00

Foto: autoria desconhecida, extraída de joaokepler.blog.br

Quando fiz minha pesquisa de campo para o projeto de Mestrado, investigando o consumo do Comércio Eletrônico pela Classe C, uma das questões que mais me despertavam curiosidade era a forma de pagamento.

Embora já tivesse informações sobre o incremento do uso do cartão de crédito junto ao consumidor das classes populares, acreditava que a confiança em um mediador "sem rosto", como é o caso da Internet, provocava outro tipo de prática e que os boletos de pagamento fossem a preferência.

No campo, a realidade é outra. O cartão de crédito é utilizado com cuidado, mas sem medo. Dos oito casos que estudei, apenas um dos usuários do E-Commerce costumava fazer o pagamento por boleto, muito mais pela desconfiança na logística do que no sistema em si, que usava normalmente em suas compras nas lojas físicas.

A matéria publicada hoje pelo G1 vai ao encontro dessa lógica. Para a classe C, crédito é crédito, sem diferenciação para classes A, B, C ou D.

As práticas de consumo cada vez mais aproximam uma classe da outra e o aumento do poder de compra das classes populares sacramentam a mobilidade da pirâmide social, hoje, muito mais de ordem econômica que social - cultura e conhecimento ainda fazem a diferença, embora sejam aspirações prioritárias daqueles que saíram da base da pirâmide.

Os bancos já perceberam o que constatei no campo, mesmo em casos específicos: a Classe C rechaça o rótulo da pobreza e quer ser tratada no mercado do mesmo modo que as classes que têm maior faixa de renda.

Porque vale o que cabe no bolso e, em geral, o índice de inadimplência é baixo quando se trata de crédito. O nome limpo, para estas pessoas é um patrimônio. Os bancos estão indo às comuinidades, se aproximando dos moradores com serviços e, principalmente, com o cartão de crédito, incluindo os Private Labels (os cartões de lojas, também em ascenção e adesão garantida).

Isto me lembra um dos meus entrevistados, que teve uma franquia de um banco de serviços e, sem pesquisar o mercado instalou um ponto em um dos principais shoppings da cidade, além de alguns outros pontos em bairros populares.

Enquanto nos bairros havia fila nas portas para pagamento das contas, no shopping a loja dava prejuízo, até que veio a falência, pelo alto investimento, que não deu retorno a médio prazo e pelas despesas com o caríssimo condomínio e outras taxas.

Também morador de um bairro popular, ele entendeu então que o movimento de mercado - compras e serviços - se dava sem que, necessariamente, a população precisasse se locomover pra outro ambiente, dando preferência aos empreendedores locais, por conveniência ou confiança na vizinhança.

Sem dúvida, há uma classe com potencial de compra que cresce, tanto pelo aumento do poder aquisitivo dos mais "pobres", sejam pessoas físicas ou pequenos empreendedores, quanto pela estagnação ou declínio daqueles que pertenciam a classes mais altas e, que hoje, formam no Brasil uma classe média substancial, que se comporta mimeticamente quando se trata de consumo.

As empresas e corporações que ignorarem este fenômeno estarão fora da lógica do mercado.

A exclusão digital ainda é um fantasma?

2009-12-12T13:05:00.003-03:00

"En la práctica, dos tercios de la humanidad, contando los países pobres, están ya conectados. Esto quiere decir que la brecha digital se está cerrando."

A resposta do catalão Manuel Castells aos leitores que o estrevistaram no site da BBC Mundo, no final do mês passado sacramenta uma revisão analítica da revolução digital, daquele que é considerado pelo The Economist o primeiro e mais importante filósofo do ciberespaço, o principal pensador da Era da Informação e da Sociedade de Rede.

Em A Galáxia da Internet (2001), sua obra mais difundida, Castells chamava a atenção para a exclusão digital, sob o argumento de que as interações virtuais e online poderiam gerar isolamento. E apontava o acesso à Internet como superação das desiguadades nuna sociedade "cujas funções e grupos sociais dominantes organizam-se cada vez mais em torno da Internet".

Manuel Castells, por Isabelle Levy

A trilogia de Castells - A Era da Informação: economia, sociedade e cultura (1999) hoje criticada, ainda é reconhecida como uma obra de leitura essencial.

Em seu discurso atual Castells diz que, mesmo que de maneira condicional, há uma igualdade de condições de acesso na comunicação e na informação. "A exclusão digital ainda existe em termos de acesso, mas é relativa e está desaparecendo rapidamente", afirma.

Po que trago a análise revisitada de Manuel Castells sobre a revolução digital e o futuro da Internet?

Porque nesta semana o anúncio do Ministro Guido Mantega da isenção de tributos para a compra de computadores pela rede de ensino pública foi cercado de polêmica.

O governo brasileiro está retirando a incidência do IPI, PIS, Cofins e Imposto de Importação esperando, com a medida, acelerar o processo de informatização da rede de ensino público no país e ampliar o acesso da população à tecnologia da informação.

Houve gritaria. Daqueles que acham a iniciativa politiqueira, eleitoreira e não-funcional, considerando a falta de infraestrutura das escolas públicas e de outros que se sentiram preteridos porque esperavam prioridade de incentivos para a compra de seus computadores pessoais.

Foto: Google Imagens

Entretanto, o mesmo anúncio propõe a extensão da MP do Bem que, hoje, isenta de tributos computadores de até R$ 4.000,00 e que, portanto, promove um incremento na produção e nas vendas de computadores, atendendo às pessoas físicas.

A avaliação da Abinee (Associação Brasileira de Indústria Elétrica e Eletrônica) estima que em 2009, o Brasil totalize 12 milhões de computadores comercializados e prevê um crescimento de 20% a 25% para 2010 com o programa. Sem ele, o mercado avançaria aproximadamente 5%.

É preciso cuidado quando falamos em inclusão digital no Brasil, mas é inegável as iniciativas positivas para democratização do acesso à rede. Claro, o caminho a ser percorrido é enorme, mas qualquer ação que possa, minimamente, promover a interação da população com as tecnologias de informação deve ser bem-vinda.

Como tudo, elas estão aí para o bem e para o mal. Há o mau uso e os cibercrimes, mas as possibilidade de ampliar os horizontes com mais educação e cultura são infindas. O momento é da crença no melhor caminho e refletir sobre a consideração final de Castells:

"Até agora estávamos uns nas trevas e outros na luz. A partir de agora estamos todos ali nas sombras e aí vamos ver quem ganha".

Dengue: o discurso público e o discurso midiático

2009-12-10T22:09:00.002-03:00

A cena que acabo de assistir na novela Viver a Vida (Rede Globo), de Manoel Carlos, me remeteu imediatamente às palavras do professor Eduardo Camilo sobre a sensibilização do público alvo nas campanhas publicitárias de causas públicas.

A personagem principal, Helena (Taís Araújo) comenta que a Dengue está na ordem do dia para "desviar a atenção" da população aos escândalos do governo.

Não estou aqui pra empurrar a sujeira pra baixo do tapete e ignorar a corrupção em moto-contínuo dos poderes públicos no Brasil. Mas é fato, também, que a Dengue é um problema seríssimo - os números caíram em 2009, segundo o Ministério da Saúde, mas continuam assustando.

No primeiro semestre foram quase 400 mil casos (notificados) no país. Na Bahia, mais de 100 mil até agosto, sendo 2 mil do tipo grave da doença.

Os vídeos abaixo, trechos da entrevista gravada por mim com o professor Camilo (Universidade Beira do Interior, Portugal) durante suas conferências na Faculdade de Comunicação da UFBA trazem duas questões fundamentais, quando tratamos da comunicação para sensibilizar e provocar o público à ação: a ineficácia das campanhas pontuais, pautadas apenas por meios de comunicação de massa - sem interpessoalidade - e a necessidade do discurso cognitivo e emocional.

Em outras palavras, a co-responsabilização da população no caso da Dengue é necessária e a prevenção deve ser sistemática, com uso de múltiplas ferramentas de interação de maneira planejada.

Não se nega a apropriação do problema no discurso político. Mas não se pode desconsiderar a importância do discurso e da ação da comunicação, em publicidade ou em mídia espontânea, para que a população esteja cada dia mais consciente e faça o seu papel no combate à doença.

É disto, me parece, que deveria falar a protagonista da novela de maior audiência da TV brasileira.

Publicidade de causas públicas e publicidade comercial: diferenças

2009-11-26T13:58:00.001-03:00

Riquíssimo conteúdo nas conferências do professor Eduardo Camilo, da Universidade da Beira Interior, Portugal, no curso "A Publicidade na Comunicação e Cultura Contemporâneas", promovido esta semana na Facom/UFBA.

Provoquei o professor Camilo a falar um pouco mais sobre algumas temáticas abordadas e o resultado é uma série de vídeos - sorry, eu mesma gravei - que, entendo, são importantes para reflexão dos atores da Comunicação, sobretudo para aqueles que trabalham com a publicidade voltada para as causas sociais.

Aqui vai o primeiro. Acompanhem que até a semana que vem eu vou colocando os demais.

A Publicidade na Comunicação e Cultura Contemporâneas 1 from Tereza Barretto on Vimeo.

A tribo Surui e seus smartphones

2009-11-22T11:15:00.000-03:00

Vídeo do domingo: o uso dos smartphones pela tribo Surui, da Amazônia.

Os aparelhos são equipados com o Android, do Google, e podem arrecadar USD 16 millhões em créditos de carbono.

Mérito do cacique Almir, qur trouxe para sua tribo o conhecimento das mídias digitais, em parceria com o Amazon Conservancy e com o Google Earth Outreach.

Esta experiência prova que não há paradoxo entre o uso das tecnologias e a preservação da Cultura e da Floresta. Pelo seu trabalho o cacique Almir acaba de receber o prêmio Google Earth Hero.

Novas terminologias para antigos conceitos

2009-11-18T16:31:00.004-03:00

Foto extraída do site www.dzai.com.br

Convivi por um tempo com uma gerente de marketing de um grande grupo de varejo que tinha a insuportável mania de americanizar seu discurso. Até em uma conversa coloquial, em dez palavras nove eram expressas em inglês. A coisa era tão crítica que me obrigava a decorar os termos na hora pra consultar depois. O que ela mais usava era "below the line" e, por isto, este ficou sendo o apelido da moça, como piada interna no trabalho.

E mais: passei a adotar a expressão para tudo onde se inventa um estrangeirismo ou uma nova terminologia para velhos conceitos. Há uma mania já instituída no mercado de Comunicação ou nas searas acadêmicas de se transformar palavras consolidadas nos dicionários e de significados explícitos, em "novas" nomenclaturas, a cada vez que se escreve um livro ou se dá corpo a uma determinada ação ou estratégia mercadológica. A Internet é um prato cheio pra isto. Para as expressões "below the line".

Acabei de ler Do Broadcast ao Socialcast, coletânea organizada por Manoel Fernandes e me detive no excelente texto de Marcelo Coutinho, que retoma e insere na discussão sobre redes sociais um termo antigo, mas aplicável a muitos dos fenômenos atuais: Convergência. Digo antigo porque, no campo das Ciências da Comunicação não é de hoje que vem sendo utilizado quando se fala em mídias contemporâneas e tecnologias digitais de informação e comunicação.

Em um artigo para a revista Verso e Reverso, da Unisinos, os pesquisadores Elizabeth Saad (ECA-USP) e Hamiton Corrêa (FEA-USP) definem com muita propriedade o termo quando aplicado a ambientes midiáticos, ressalvando a ambiguidade da palavra em diferentes contextos.

Os autores partem do trabalho de Gracie Lawson-Borders, da Kent University, que conceitua convergência como “um conjunto de possibilidades decorrentes da cooperação entre meios impressos e eletrônicos na distribuição de conteúdos multimídia por meio do uso de computadores e da internet”.

Isto basta para a minha compreensão, corroborando com Saad e Corrêa, que entendem que "computadores e a rede são as fontes agregadoras de conteúdos gerados por diferentes meios, a exemplo do rádio, da TV e dos meios impressos; e distribuídos em diferentes plataformas como conexões sem fio, cabos e satélites. Computadores e internet são os elementos determinantes, ou o espaço de configuração da convergência".

Bom, dito isto alguém me explique porque cargas d'água termos como Social Shopping e Social TV estão sendo cunhados como as últimas novidades das estratégias em mídias sociais, vedetes da Internet, a ponto destas tereminologias serem chamadas de novas mídias. Tanto uma coisa quanto outra não passam da convergência de meios e estratégias, no meu modo de ver. Por que é preciso dar nome ao que já se insere numa expressão consolidada e facilmente compreensível?

Em menos de uma semana a mídia mundial especializada em redes sociais tratou dos dois assuntos como grandes novidades. O Social Shopping nada mais é do que a fusão das redes sociais com as compras online, como as promoções do Twitter em tempo real, por exemplo. Não parece um caminho óbvio, considerando o crescimento dos modelos de interação na rede?

Por que não considerar que há uma convergência das redes sociais com o comércio eletrônico? Isto é naturalização de processos.

No segundo caso a nova expressão é ainda mais questionável. Três exemplos da Social TV foram divulgados com o mesmo alarde: um novo formato comercial da ESPN, que passou a oferecer a seus anunciantes o patrocínio de páginas da web que reúnem tweets de diferentes personalidades associadas ao canal; a transmissão de tweets de telespectadores de um programa da rede TBS em telões na Times Square e; finalmente, a liberação de acesso a um site de conteúdo exclusivo através do Twitter de um talk show da Warner Bros.

Francamente tudo isto, para mim, não passa do curso natural das coisas a partir de novos formatos da comunicação. Ou seja, na medida em que a audiência dos meios tradicionais migra para as redes sociais e estas sedimentam uma forma de relacionamento participativo e colaborativo, nada mais óbvio e "estratégico" do que a convergência das linguagens dos dois planos. Onde é que está o diferencial que merece uma terminologia a cada semana?

Desta forma vamos partir para a Social Radio, Social Newspaper, Social Out-of-home e Social Bathroom - para aqueles que costumam atualizar blogs e tweets no banheiro.

Numa ilha, mas com Internet sem fio

2009-11-16T12:23:00.004-03:00

Ilha Suspensa VIII - Manuel Martins, 2009

Tenho pesquisado na teoria e na prática a questão da naturalização das tecnologias digitais e a incorporação da chamada cibercultura ao modo de vida de qualquer mortal. Defendo que a expressão já deu. A forma como se usa celular, Internet - e deste ambiente, as redes sociais - é, para mim, uma extensão natural da ação cotidiana.

A evolução das coisas é contínua. E a cultura é, sim, mutável. Deste modo, as "novas tecnologias" só são novas até o momento em que o acesso e o uso são restritos. A partir do rompimento destas barreiras passam a fazer parte do dia-a-dia, na medida do interesse de cada um. E, no contexto, tem lugar uma nova forma de se relacionar - ou não - com o outro.

No tema insere-se uma discussão que, só na semana passada vi em três frentes: nas palestras de Wagner Fontoura, estrategista de mídias sociais da Riot, no blog do Ian Castro, Intermídias e no blog do Alex Primo.

As perguntas-chave: As redes sociais estão isolando os homens? A Internet prejudica as relações sociais?

Respondo que não e não. E reitero o comentário que fiz no post do Intermídias.

A Internet é muito mais um ambiente de aproximação do que de isolamento. As redes sociais mantém um intercâmbio de informações entre pessoas que nunca se viram mas que podem, sim, ser íntimas por afinidades. E estas relações podem estreitar-se a ponto de ampliar os círculos de amizade fora da rede.

Ou, ainda, resgatar antigas relações, perdidas pelo mundo e que se reencontram no ciberespaço.

Então vou deixar de papear sobre o tempo com meu vizinho pra trocar informações profissionais no Twitter? Possivelmente, sim. Porque o tempo é curto e nunca tive o hábito de conversar na porta com meu vizinho. E isso vem de muito antes da Internet existir. O que não quer dizer que vou deixar de cumprimentá-lo no elevador ou na garagem para me entreter com o smartphone.

Do mesmo jeito vou saber sobre a saúde da minha tia que mora a 1500 km ou do acidente de carro da minha sobrinha que mora em Massachusetts, em tempo real, porque ambas estão no Orkut e no Msn como eu.

Questões de ordem social associadas ao comportamento individual ou coletivo das pessoas, a exemplo de timidez, introspecção, formação de tribos, compulsão, isolamento na família, na escola e no trabalho sempre estiveram aí e, de certo modo, já se intensificavam quando agregadas a outros fatores da bendita contemporaneidade - odeio o termo.

Pressa, competição, estresse, individualismo, perda de valores éticos e outros já vinham, há tempos contribuindo para fragilizar as relações afetivas e sociais, com ou sem redes na Internet e outros suportes tecnológicos da comunicação humana.

Tudo é, portanto, uma questão de filtro, de escolha. Em maior ou menor grau. A vida está aí com tudo: com vizinhos, família e amigos longe e perto. Há aqueles que querem mudar o cenário - o seu próprio - usando a tecnologia a seu favor. Há aqueles que não querem, ou não podem, usá-la.

E há aqueles que, mesmo com todo tipo de suporte em mãos vão preferir o isolamento em detrimento às relações sociais.

Anistia Internacional em campanha contra "waterboarding": preview no YouTube

2008-04-25T01:21:00.004-03:00

Um dos métodos mais sórdidos de tortura, a simulação de afogamento ou "waterboarding", será denunciada em campanha publicitária da Anistia Internacional, no Reino Unido, a partir do dia 09 de maio, quando um filme começa a veicular nos cinemas. Mas já ganhou exibição prévia no YouTube, atingindo mais de 300 mil visualizações em uma semana.
O que chama a atenção na peça, produzida pela Drugstore, é a subversão da estética para tratar de um tema tão difícil e chocante. As imagens iniciais são de grande beleza plástica, com imagens da água cristalina em movimentos lentos de câmera, embalados por uma trilha suave. Aos poucos, essas imagens que enchem os olhos mudam de tom e a água se transforma no principal elemento numa cena de tortura a que um homem é submetido, de forma angustiante e aflitiva.

Contundente e necessário.

Da soberania do tempo e do cinismo político

2008-04-23T21:55:00.003-03:00

A foto de Andre Dusek, da Agência Estado, fala por si. Mas não pude deixar de postar e comentar mais de 20 anos de poder máximo tupiniquim nela reunidos, com ares de civilidade e até uma certa alegria, na posse do novo presidente do Supremo Tribunal Federal, Gilmar Mendes.

É o tal cinismo político, eu diria. Penso o quanto o tempo é soberano e, definitivamente, as diferenças ideológicas, políticas, éticas e morais não fazem parte do nosso show.

Penso no tempo de Sarney, com seus fiscais de plantão nos supermercados e uma inflação desestruturante. Penso em Collor, o caçador de marajás pop e arrogante, descendo a rampa caçado e desmoralizado. Penso em FHC, o intelectual vaidoso da histórica esquerda mais à direita que seus opositores, jogando oito anos de lixo embaixo do tapete. E em Lula, que tudo diz, tudo pode, tudo faz em nome do povo que o carrega, a despeito da sua cegueira aos escândalos.

Penso - e isso é o mais preocupante, que a foto é para mim, no máximo, inquietante. Há um certo incômodo, mas também uma certa complacência a essa demonstração pública de diplomacia.

Sinal dos tempos?

Jorge de Capadócia: a força do imaginário

2008-04-23T09:00:00.026-03:00

Quando coloquei a imagem de Jorge de Capadócia no blog, esperei o estranhamento. Qual nada! Jorge é tão popular que já faz parte do imaginário dos internautas. Que me desculpe Santo Isidoro, o padroeiro da web, mas Jorge não é só pop, é ciber também.
São mais de 1,5 milhão de referências no Google a São Jorge, o santo guerreiro e protetor, líder soberano dos templários. Nos sites se encontram as lendas, os manuscritos, as orações, as igrejas, páginas multimídia e muitos, muitos produtos à venda: livros, camisetas, imagens, oratórios, medalhas e o tradicional anel de São Jorge, em ouro 18 quilates e onix.

"Helinger Georg", de August Macke

Reza a lenda que o soldado vindo da Capadócia venceu terríveis batalhas por ocasião das Cruzadas e, montado num cavalo branco salvou da morte a filha do Rei de Selena, prestes a virar comida de dragão. O valente guerreiro desembainhou a espada e, em pouco tempo reduziu o terrível dragão em um manso cordeirinho, que a jovem princesa levou preso numa corrente, até dentro dos muros da cidade.

Mais tarde na Palestina, Líbia, com título de conde e depois tribuno militar, aproveitava as lutas para pregar sua crença em Cristo. Foi então perseguido pelo imperador Diocleciano, a quem servia, e submetido a torturas terríveis, resistindo a tudo: lanças de soldados, pedra sobre seu corpo, navalhadas, fornalha de cal e envenenamento.

Jorge saía ainda mais firme e seus algozes convertidos, como o próprio feiticeiro que lhe deu o veneno e a esposa do imperador. Mas à essa "traição" Diocleciano não suportou. E no dia 23 de abril do ano 303, Jorge pagou com a vida, degolado, sem negar a sua fé.

"Jorge e o dragão", de Paolo Uccello

É essa coragem que faz de Jorge da Capadócia objeto de devoção. É para ele que recorremos quando precisamos de força e guarda, quando temos desafios a vencer e devemos permanecer fortes e corajosos. Jorge protege a minha casa, a minha bolsa, os meus pés, a minha garganta, o meu blog e o que e quem mais eu entregar aos seus cuidados. E não sei bem o porquê. Só sei que um dia me disseram que eu era um de seus cavaleiros - e seus cavaleiros se reconhecem. Eu acreditei e pronto: desde então estou vestida com as roupas e armas de Jorge. Assim se constrói a força do imaginário e "todo imaginário tem valor", capaz de transformar cenários, como diz uma das tantas músicas que o reverenciam. Salve, Jorge!

Jornalismo hiperlocal na web: quem quer participar?

2008-04-21T15:01:00.013-03:00

O Globo Online lançou no dia 13/04 o site Bairros.com, a página dos Jornais de Bairros de O Globo, onde cada região - são nove e mais o Centro do Rio -, tem um blog próprio, produzido pelos mesmos repórteres da versão impressa, que apuram as notícias em tempo real e enviam pelo celular.
A promessa é que o produto webjornalístico seja um modelo de interatividade e participação ds leitores, que podem enviar conteúdos através da ferramenta Eu-Repórter, comentar textos e e mandar outros, além de fotos e vídeos.
Ainda é cedo para avaliar a funcionalidade e os resultados mas, em tempos de discussões acadêmicas e mercadológicas sobre: Web 2.0, arquitetura da colaboração, motivação à participação e outros temas afins que envolvem a relação entre meios de comunicação e consumidores de informação na web, vale pontuar aqui algumas observações:

O volume de comentários ainda é insignificante, considerando que os blogs referem-se a regiões bem populosas. A média é de 2 comentários por postagem.
Será que transpor para a web a mesma arquitetura do jornal impresso (regiões geográficas e não bairros) foi um tiro no pé? Embora os editores façam questão de dizer que as pautas são distintas, será que o leitor web não tem uma sensação de déjà vu?
É interessante poder identificar a autoria das notícias. A origem - Eu-repórter ou Opinião do leitor -, está sinalizada. Isso é bacana: pode promover o reconhecimento do público com alguém do seu bairro e fazer a "colaboração" funcionar na prática.
Mas o ruim é que, além de comentar, fica difícil outra forma de interação com o produtor da notícia. O site não dispõe de ferramenta que facilite a localização rápida das postagens por autoria nem contato posterior.
Profundamente irritante é que a "participação" e a "colaboração" sejam restritas a usuários cadastrados do Globo Online. A política da empresa, mesmo com gratuidade, não deixa de ser um entrave, que impede até mesmo a leitura dos comentários - a forma mais simples de interação.
Pior ainda é postar notícias curtas que remetem a links exclusivos para assinantes do jornal, as "matérias na íntegra". Opa, a proposta não era criar conteúdo independente?

Bom, mas o tempo é senhor e dirá se as promessas serão ou não cumpridas, se o projeto é viável tal qual está formatado ou não. Espero na janela.

YouTube Insight: quantos, onde e quando

2008-04-04T03:09:00.007-03:00

Medir o total de views dos vídeos do YouTube já é lugar comum. É preciso, para alegria dos usuários comuns e, principalmente, dos "comerciais", saber de que países vem os acessos, quantas vezes por dia e em que horários. É o que faz a ferramenta criada pela equipe do Google em Zurique, o YouTube Insight. Sem dúvida será um teste de popularidade para bandas, filmes e ações de marketing viral de grandes anunciantes, todos ávidos pra focar suas estratégias diretamente no seu público-alvo.

Boa hora pra Sony, que tem o recém-lançado "Invasão de espuma", que você vê aqui, fazendo sucesso na web. A empresa provocou uma "onda branca" para produzir um comercial sobre sua linha de câmeras, enchendo as ruas de Miami de espuma. É claro, tudo conferido de perto por 200 convidados, incluindo blogueiros, que trataram de repercutir o evento na Internet, viralizando o comercial com dezenas de vídeos. Vale dizer que os convidados receberam equipamentos de última geração para o registro...
A criação é da Fallon e o comercial foi dirigido por Simon Ratigan, o mesmo diretor de Super Size Me.

Centenário da imigração japonesa em tempos ciber

2008-04-03T21:57:00.025-03:00

Expedição, concurso de miss, mascote, série de TV. Tudo isso faz parte das comemorações do centenário da imigração japonesa no Brasil. Mas é uma ação especial na internet que tem chamado a atenção sobre os nikkeis (descendentes de japoneses nascidos em outros países) e já contabiliza uma audiência perto de 100 mil pessoas. Mina e Lisa é uma novela de 25 capítulos no Youtube, protagonizada por duas adolescentes paulistanas e que consegue, com muita competência e simplicidade, falar das questões comuns a toda família sem deixar de mostrar a singularidade da cultura japonesa no Brasil.
Aí entra o mérito do diretor Helio Ishii, que não se rende ao velho truque da folclorização e passa longe dos estereótipos culturais. Mina e Lisa são garotas comuns com desejos, sonhos e dúvidas vividos por qualquer garota de 16 e 17 anos: na trama, as duas amigas procuram o homem ideal para a primeira relação sexual de uma delas. E vão se aventurando, esbarrando em personagens comuns ao seu universo. Tudo bem normal, mas bacana e divertido.

Foto: Divulgação / G1

Bons acervos digitais gratuitos

2008-04-01T23:33:00.016-03:00

Fui conferir as indicações do Estadão de sites de livros, áudios e imagens que podem ser baixados gratuitamente. Apesar da digitalização de suas obras não ser mais novidade, adorei rever com mais cuidado e recomendo dois especialíssimos:
Domínio Público, ótima navegação e ótimo acervo, com livros inteiros de Machado de Assis e boa parte da obra de Shakespeare em português, de onde destaco "A Megera Domada" diretamente para a minha e-biblioteca.
Biblioteca Nacional do Brasil, onde se encontra uma vasta coleção de manuscritos, partituras, livros raros, fotografias, mapas, desenhos, aquarelas...e acabei "pescando" o manuscrito de "Minha flor - uma lágrima", de Machado de Assis, da Coleção Literatura e uma gravura de Oswaldo Goeldi, da galeria de suas obras.

Da base da pirâmide a Web de massa

2008-03-31T16:00:00.009-03:00

Para pensar:

O mercado da base da pirâmide cresce em países como China e Índia, que experimentam taxas excepcionais de crescimento econômico. Na América Latina e na Rússia também há aceleração por conta da melhoria nos indicadores de distribuição de renda.

Com o crescimento das economias emergentes, as novas classes médias estão sendo formadas exatamente pelos oriundos da base da pirâmide. Esse é o caso do Brasil.

Resultados de pesquisa recente da Interactive Advertising Bureau dão conta de que o mito de que a Internet é elitizada e acessada apenas pelas classes A e B foi por fio abaixo: 37% dos internautas brasileiros que acessaram a rede durante 2007 pertencem à classe C. E 13% são D e E.

Há quem diga que a Web já se consolidou como o segundo meio de comunicação de massa no Brasil, atrás apenas da televisão.

Por isso, entender os hábitos e atitudes desse novo segmento não é só importante, é urgente. Está ou não se configurando uma nova cultura de consumo na Internet? A resposta é sim. Não só de informação, mas de bens e serviços, com um novo perfil de usuários, tal qual o mercado físico experimenta.

Para saber mais, o tema é pauta da primeira edição de 2008 do newsletter da Data Popular, empresa especializada no mercado popular.

Ilustração: HSM Online

Bompreço investe no varejo eletrônico

2008-03-31T13:20:00.011-03:00

No segundo semestre desse ano mais um gigante do varejo vai entrar na briga do comércio eletrônico brasileiro. O grupo Wal-Mart, controlador da rede Bompreço, se prepara para a empreitada, guardando a sete chaves sua estratégia e o valor do investimento.
Mas é bom lembrar que o Wal-Mart tem o maior faturamento em vendas eletrônicas nos Estados Unidos, disponibilizando roupas, artigos de bebê, produtos eletrônicos, jóias, CDs e serviços que incluem entrega de remédios e impressão de fotos digitais. Portanto, não vem pra brincar.

O grupo vem ao encontro de um mercado que não para de crescer: o varejo via internet no Brasil em 2007 expandiu 45%, movimentando R$ 6,4 bilhões. Mais dados na Gazeta Mercantil.
Se pensamos no PC, o principal meio de conexão, os números são ainda mais impressionantes: em 2006 e 2007, as vendas cresceram cerca de 30% ao ano em termos reais. No último ano, foram vendidos 10,7 milhões de unidades, mais PCs que televisores. Isso insere o computador pessoal como bem de consumo de massa, presente nos domicílios da classe C.

Bom, falando em classe C, é pra ela que o Wal-Mart caminha, pelo menos no mercado físico. Em 2008 o grupo pretende investir no Brasil 1,2 bilhão, grande parte voltada para os consumidores de baixa renda, que hoje representam menos de 10% no faturamento. O plano é mudar esse cenário em 10 anos. Será que tem espaço para formação de e-consumidores? Vamos aguardar...

Futebol, blogs e ética

2008-03-31T12:27:00.011-03:00

Está no blog Futepoca. A Nike criou um site sobre a "recuperação" do seu patrocinado Ronalducho, que fez uma cirurgia no tendão do joelho esquerdo. Até aí tá tudo certo. Mas resolveu usar uma estratégia de marketing viral junto aos blogueiros, para divulgação do site, através de uma empresa especializada em "estratégias para mídias sociais". Gritaria geral. Pra uns, é claro, que entendem a abordagem como uma tentativa de compra de conteúdo. Outros, entendem como uma ação de "marketing" comum e ficaram bem felizes em estabelecer parceria com a Nike, mesmo que futura. Sim, porque o e-mail de "instruções" encaminhado pela empresa de viralização propõe um Post-Piloto! É isso aí: "se der resultado, a gente volta a conversar".

Em campo, mais uma vez, a discussão ética que permeia o mundo dos blogs, recheada de perguntas: Por seu caráter "amador", blog é espaço jornalístico? Blog feito por não-jornalistas é blog jornalístico? Os blogueiros não-jornalistas estão livres do compromisso ético de preservar o conteúdo? Marketing viral não é uma ação legítima na Internet em outros modelos de interação, por que os blogs ficariam de fora? Os meios convencionais não usam a mesma prerrogativa ao "publicizarem" seus conteúdos com cadernos especiais (produzidos por jornalistas, sim), merchandising e afins? Será que tudo não é uma questão de criação de princípios, de normatização? Confesso que tenho dúvidas sobre muitas dessas questões. Mas também acho que "tudo demais é sobra".